Si recano presso la propria agenzia Assitalia per pagare la polizza ma trovano le porte chiuse. Succede a Santa Maria Capua Vetere (Caserta) dove ben tre agenzie del gruppo Assitalia non esistono più. Infuriati i clienti che ora dovranno recarsi a Caserta per pagare. Altre persone, in precedenza, avevano ricevuto una lettera in cui l'Assitalia non li voleva più come clienti-auto. Alla fine, il gruppo Ina ha mandato gli ispettori dalla Capitale e ha chiuso definitivamente le tre sedi sammaritane. Un cliente ha cercato di chiamare l'agenzia genrale di Caserta, ma nonostante sia un ufficio privato, oggi risultano tutti assenti per la festa del Santo Patrono (San Sebastiano). Allo stesso cliente è stata negata una spiegazione sulla chiusura delle tre sedi sammaritane da una funzioanria della sede romana.
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