Santa Maria Capua Vetere, 19 novembre 2024 - Questa mattina, al supermercato Maxi Déco di Santa Maria Capua Vetere, si è assistito a una scena degna di un film comico. Decine di clienti, armati di buoni sconto da 8 euro distribuiti con entusiasmo la scorsa settimana, si sono ritrovati bloccati alle casse a causa di un guasto al sistema informatico.
Il risultato? Una coda infinita e surreale, con carrelli pieni (compresi i surgelati, che iniziavano a sciogliersi), clienti spazientiti e casse ferme. La soluzione, arrivata dopo mezz’ora di caos e qualche consiglio strategico dei clienti stessi, è stata manuale: il personale ha scalato direttamente gli 8 euro alla cassa per sbloccare la situazione.
Come se fosse una beffa, non appena il problema sembrava risolto manualmente, il sistema ha deciso di riprendersi, accettando i buoni sconto come se nulla fosse successo. Qualcuno ha persino scherzato: “Forse si era preso una pausa caffè!”.
Il supermercato, intanto, non è uscito indenne dalle ironie dei presenti. Un cliente ha proposto un nuovo slogan: “Maxi Déco: maxi sconti, maxi emozioni… ma non alla cassa!”. Un altro, un po’ meno divertito, ha mormorato: “Per la prossima volta, speriamo in una maxi organizzazione”.
Santa Maria Capua Vetere, insomma, ha vissuto una mattinata movimentata che ha trasformato una normale spesa in un evento da raccontare. Maxi Déco, però, farebbe bene a testare meglio i suoi sistemi: i buoni sconto devono alleggerire la spesa, non i nervi dei clienti!
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