Casertasette - CONSIGLIERE REGIONALE DI CASERTA VITTIMA SCORTESIE GESAC (AEROPORTO)

“Capodichino è un pessimo biglietto da visita per la città di Napoli e per tutta la Campania”. Lo afferma il Presidente del Nuovo Psi in Consiglio Regionale, Massimo Grimaldi, il quale annuncia un’interrogazione al Presidente Bassolino perché –spiega “è anche colpa dell’atteggiamento “pilatesco” di questo Governo se nell’aeroporto di Napoli il classico slogan qualità e cortesia è stato sostituito con qualità (a volte, ma non sempre ) e scortesia (quella sì, garantita). Molto spesso- continua Grimaldi- ascolto lamentele da parte dei viaggiatori, ed io stesso sono stato più volte vittima della maleducazione dei dipendenti della Gesac. Bisogna vigilare sull’operato della società, anche perché a questo punto è lecito dubitare che essa abbia i titoli e le figure professionali adatte, cosa di cui chiederò conto al Presidente Bassolino nella sedi opportune. La più grande amarezza- spiega il Presidente Grimaldi- è che bisogna prendere atto che nel terzo millennio, in una città come Napoli, manca ancora una cultura dell’accoglienza. Non si possono promuovere agenzie turistiche o pensare in grande quando in un aeroporto internazionale i viaggiatori vengono trattati senza un minimo di cortesia, anzi di civiltà. Oltre ai disagi da me ripetutamente vissuti, provo a mettermi nei panni di chi viaggia per la prima volta, degli anziani o dei business men che lo fanno tutti i giorni e vi assicuro che passare per Capodichino non è affatto una bella esperienza” (10 novembre 2006-14:50)