Casertasette - POSTE ITALIANE: A CASERTA LO SPORTELLO PT BUSINESS NON FA BUSINESS

Funzionano, a quanto pare, regolarmente in tutti gli uffici postali d'Italia ma, come succede spesso, a Caserta c'è sempre qualche eccezione. Stiamo parlando dello sportello "Pt Business" dell'Ufficio Postale di viale Ellittico: uno sportello che dovrebbe essere superveloce, riservato ai professionisti, e che invece è spesso chiuso nell'orario pomeridiano. Di oggi l'ultima segnalazione pervenutaci: un utente si reca allo sportello (nessuno in fila) si avvicina e (naturalmente) non trova l'addetto. Chiede informazioni allo sportello di fianco ed ecco che arriva l'operatore. Il professionista chiede di fare un'operazione (allo sportello Pt Business si possono eseguire tutte le operazioni postali) ma l'addetto dice che quell'operazione non è possibile. Natuarlmente l'utente gli ricorda che non è così: interviene il direttore di sala che, confermando quanto detto dall'operatore, consiglia all'utente-profesionista dotato di apposita card di prendere il "numerino" e di fare un po' di fila agli altri sportelli in quanto lo sportello per il momento non funziona perchè gli addetti sono impegnati in altre cose. Risposta che conferma la gestione disorganizzata dell'ufficio postale casertano dove (non è la prima volta) che si verificano disguidi di ogni genere. I reclami sono inutili...